Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 05/05/2026

La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont Plateforme Padel (ci-après « nous ») collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site plateformepadel.fr (ci-après la « Plateforme »), conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés ».

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

• Éditeur : Plateforme Padel — diOptera
• Siège social : 3 route de Coron, 49120 La Tourlandry
• Contact / référent données personnelles : augustin[@]dioptera.fr
• Délégué à la protection des données (DPO) : Augustin Remond

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

2.1 Données de compte (Joueurs)

• Pseudonyme
• Adresse e-mail
• Mot de passe (stocké sous forme chiffrée, jamais en clair)

2.2 Données de profil (facultatives)

• Ville
• Niveau de jeu
• Disponibilités
• Biographie
• Photo de profil (avatar)

2.3 Données d’activité communautaire

• Matchs déclarés : partenaires, adversaires, score, date et club associé
• Points et classement (indicateur de niveau, dit « MMR »)
• Liste d’amis et demandes d’amis

2.4 Données de tiers fournies par un utilisateur

Lorsqu’un Joueur déclare un match, il peut renseigner le pseudonyme ou l’adresse e-mail d’autres participants. Si une adresse e-mail correspond à une personne non inscrite, celle-ci reçoit un e-mail l’invitant à valider le match. Cette adresse e-mail est alors traitée à cette seule fin (voir §3 et §4).

2.5 Données techniques

• Données de connexion et journaux (logs), adresse IP
• Données relatives à la navigation et aux cookies (voir §8)

3. Finalités du traitement

Nous utilisons ces données pour :

• créer et gérer les comptes Joueurs ;
• permettre l’affichage des profils, des classements et de l’historique des matchs ;
• faire fonctionner le système de matchs, de validation et de calcul des points ;
• gérer les fonctionnalités sociales (amis, invitations) ;
• notifier les participants d’un match déclaré (y compris par e-mail) ;
• assurer la sécurité, prévenir la fraude et les abus ;
• répondre aux demandes de contact et aux obligations légales ;
• améliorer la Plateforme et établir des statistiques.

4. Bases légales

À propos des e-mails de tiers (§2.4) : la personne non inscrite ainsi notifiée peut à tout moment s’opposer à ce traitement et demander la suppression de son adresse en écrivant à contact[@]plateformepadel.fr. Aucune communication commerciale ne lui est adressée sur ce fondement.

5. Destinataires des données

Vos données sont accessibles à l’éditeur et, le cas échéant, à des sous-traitants agissant pour son compte :

• Hébergeur du site : Hostinger International Ltd.
• Service d’envoi d’e-mails : Hostinger International Ltd.
• Google (Maps / Places) : affichage de la cartographie et des avis. Lorsqu’un contenu Google est chargé, des données techniques peuvent être transmises à Google selon ses propres conditions.
• Outils de mesure d’audience : Google Analytics

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.

6. Transferts hors Union européenne

Certains prestataires (notamment Google) peuvent traiter des données en dehors de l’Union européenne. Le cas échéant, ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou mécanisme équivalent).

7. Durées de conservation

• Compte Joueur : conservé tant que le compte est actif, puis supprimé après la demande de suppression ou une inactivité prolongée [dans un délai de 24 mois].
• Matchs et classement : conservés tant que le compte associé est actif.
• E-mails de participants non inscrits : supprimés [dans un délai de 24 mois] si aucun compte n’est créé, ou sur demande de la personne concernée.
• Logs techniques : [durée 12 mois].
• Données nécessaires à des obligations légales (comptables, etc.) : conservées pour la durée légale applicable.

8. Cookies et traceurs

La Plateforme peut utiliser :

• des cookies strictement nécessaires au fonctionnement (authentification, sécurité, session) ;
• le cas échéant, des cookies de mesure d’audience et tiers (notamment liés à Google Maps/Places).

Les cookies non essentiels ne sont déposés qu’après recueil de votre consentement, que vous pouvez modifier ou retirer à tout moment via le bandeau de gestion des cookies [Complianz].

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• droit d’accès à vos données ;
• droit de rectification ;
• droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d’opposition ;
• droit à la portabilité ;
• droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à contact[@]plateformepadel.fr ou par courrier à 3 route de Coron, 49102 La Tourlandry, en justifiant de votre identité si nécessaire. Nous répondons dans un délai d’un mois.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données (chiffrement des mots de passe, contrôle des accès, sécurisation de l’hébergement). Aucune transmission sur internet ne pouvant être garantie totalement sûre, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

11. Mineurs

La Plateforme n’est pas destinée aux enfants. Un mineur ne peut créer de compte qu’avec l’autorisation de son représentant légal. Si nous constatons qu’un compte a été créé pour un mineur sans autorisation, nous le supprimons.

12. Modifications

La présente Politique de Confidentialité peut être modifiée pour refléter l’évolution de la Plateforme ou de la réglementation. La version applicable est celle publiée sur cette page. En cas de modification substantielle, les utilisateurs en sont informés par un moyen approprié.

13. Contact

Pour toute question relative à vos données personnelles : contact[@]plateformepadel.fr.